隐私政策

适用产品：债消乐（App/网站）｜更新日期：2025-03-01｜生效日期：2025-03-01

一、我们是谁

债消乐服务由江西百齐信息技术有限公司（以下简称“我们”）提供。联系方式：

• 联系邮箱：zxl@kkqd.vip

二、我们收集哪些信息

我们可能收集以下信息，具体以您使用的功能为准：

信息类型	示例/字段	收集方式	用途
设备与日志信息	设备标识（临时ID）、User-Agent、IP地址、访问时间	您访问/使用服务时自动收集	安全风控、故障排查、服务统计、反作弊、防刷、防滥用
债务评估信息	短期债务总额、负债类型、月还款额、逾期情况、月收入、还款意愿等	您在评估流程中主动选择/填写	生成债务评估报告与建议、优化咨询体验
咨询联系方式	称呼、手机号	您在“免费咨询”表单中主动提交	回访联系、匹配法务/律师顾问

关于“临时用户ID”

为区分访问会话并提升服务体验，我们会在您的设备上生成一个临时用户ID（例如使用浏览器能力生成的随机ID），并存储在本地（如 localStorage）。该ID用于关联同一设备的评估数据与咨询线索，不直接用于识别您的真实身份。

关于IP地址与User-Agent

为进行安全风控与统计，我们可能获取您的IP地址与User-Agent。IP可能通过第三方服务接口获取（例如公网IP查询服务），用于安全审计与反作弊。

三、我们如何使用信息

• 提供核心功能：生成债务评估报告、展示建议内容。
• 提供咨询服务：在您同意并提交表单后，用于回访联系与安排顾问。
• 安全与合规：识别异常访问、攻击、刷量、滥用等风险，保护用户与平台安全。
• 产品改进：用于统计分析与体验优化（尽量采取去标识化/匿名化方式）。

四、我们如何共享、转让、公开披露信息

1）共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情形共享必要信息：

• 经您同意：例如您主动提交“免费咨询”并同意相关协议后，我们可能将必要信息提供给合作法务/律师用于联系与服务。
• 服务提供需要：为实现消息通知/线索流转，我们可能将评估信息与咨询信息推送至企业通讯工具（如企业微信机器人）以便人工回访处理。
• 法律法规要求：依法配合司法机关、行政机关等有权机关的要求。

2）转让与公开披露

除非获得您的明确同意或法律法规另有规定，我们不会转让或公开披露您的个人信息。

五、我们如何存储与保护信息

• 存储地点：通常存储于中华人民共和国境内（如涉及跨境传输，将依法履行必要义务）。
• 存储期限：在实现目的所必需的最短期限内保存；超期将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
• 安全措施：采用访问控制、最小权限、加密传输、日志审计等措施保护信息安全。

六、您的权利

您对个人信息享有如下权利（受法律法规及业务实际限制）：

• 查询、更正、删除您的个人信息。
• 撤回同意（撤回后不影响撤回前基于同意所开展处理的合法性）。
• 获取个人信息副本（在可行范围内）。
• 注销账号/停止使用（如适用）。

如需行使上述权利，请通过本政策“联系我们”中的方式与我们联系。

七、未成年人保护

如您未满18周岁，请在监护人陪同下阅读并同意本政策后使用服务。我们不会主动面向未成年人提供需要提交联系方式的咨询服务；如发现未成年人提交信息，我们将依法采取删除等措施。

八、第三方服务说明

为实现部分能力，我们可能使用第三方服务：

• 公网IP查询服务：用于获取IP（可能收集您的网络信息）。
• 企业通讯工具（企业微信机器人）：用于接收评估数据与咨询线索，便于人工回访。

第三方服务可能根据其政策处理相关信息，我们建议您阅读其隐私政策与规则。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策。更新后会在本页面公示更新日期；若更新涉及重大变更，我们会以弹窗或显著方式提示。您继续使用即表示同意更新后的政策。

十、联系我们

如您对本政策有疑问、意见或投诉建议，请联系我们：

• 联系邮箱：zxl@kkqd.vip